قوانين و مقررات:
مشتريان عزيز براي بهره مندي از خدمات گروه چاپ و تبليغات محيا به نكات ذيل توجه فرماييد:
_ توجه داشته باشيد كه كليه اصول و مقررات گروه چاپ و تبليغات محيا منطبق با قوانين جمهوري اسلامي ايران مي باشد. ما از حقوق مشتريان حمايت مي‌كنيم و توقع داريم مشتريان گرامي نيز تابع ضوابط و مقررات باشند.
_ تمام مكالمات و مراودات اينترنتي و تلفني شما ثبت و ضبط مي گردد.
_ شماره هاي تماس و آدرس سايت و ايميل گروه چاپ و تبليغات محيا به شرح ذيل است:
نشاني سايت:www.mahyaprint.com
آدرس ايميل:[email protected]
شماره هاي تماس: 33393121-021 / 9153090-0919
تلگرام: 9153090-0919
_ خواهشمند است در صورت دريافت هرگونه اطلاعات يا خبري غير از اين سرويس ها پيگيري قانوني نماييد.
_ شايان ذكر است گروه چاپ و تبليغات محيا به اطلاعات خصوصي مشتريان و كاربران بزرگواری كه از خدمات سايت استفاده مي‌كنند احترام گذاشته و محافظت مي كند.
_ در سايت چاپ محيا نمومه كارهايي اعم از لوگو، جعبه، كاتالوگ، بروشور، تراكت، تخته شاسي، هداياي تبليغاتي و … به همراه ليست قيمت قراردارد تا مشتريان عزيز با نمونه كارها و نحوه توليد آشنا شوند. سوءاستفاده از اين محصولات براي تبليغ غيرقانوني بوده و گروه چاپ و تبليغات محيا مي تواند پيگيري قانوني نمايد.
_ هنگام چاپ محصول اختلاف رنگ 15% وجود دارد.
_ ثبت سفارش پس از واريز مبلغ اوليه صورت مي گيرد.
ك_ ارهاي كمتر از يك ميليون تومان بصورت نقد و كارهاي بيشتر از يك ميليون تومان 50% نقد و مابقي زمان تحويل تسويه مي‌گردد.
_ تحويل محصول بر حسب روزهاي كاری مي باشد. (شنبه تا چهارشنبه)
_ تعطيلات رسمي جزو روزها كاری به شمار نمي آيند.
_ در زمان های مشخصي مانند پيش از نوروز ، پيش از انتخابات و … امكان تغيير در زمان تحويل محصول به دليل حجم كاري بالا وجود دارد كه پيش از چاپ بايد با دفتر چاپ و تبليغات محيا هماهنگي هاي لازم صورت گيرد.
_ كارهايي از قبيل جعبه، كاتالوگ و… نمونمه محصول براي مشتري ارسال و پس از تاييد نهايي در دستور كار چاپ قرار مي گيرد.
_ محصولات شما مشتريان عزيز در موارد ذيل شامل گارانتی مي باشد:
- برش نا مناسب محصول
- خرابي و له شدگي محصول
- عدم مركب و يا كمرنگي مركب در محصول چاپي (در صورت ناخوانا بودن)
- اختلاف رنگ شديد نمونه با كار چاپي
_ گارانتي محصول از زمان تحويل به مدت حداكثر 5 روز مي باشد.
_ تمامي محصولات در صورت خرابي و گارانتي بايد به دفتر مركزي گروه چاپ و تبليغات محيا و يا چاپخانه عودت داده شود.
_ پس از سفارش چاپ به هيچ عنوان تغيير و يا كنسل شدن كار انجام نمي شود.
_ حداكثر زمان تحويل محصول به مشتری 3 روز مي باشد و در صورت عدم دريافت توسط مشتری محصول به انبار تحويل داده می شود.
_ ارسال كالا توسط گروه چاپ و تبليغات محيا:
- در صورتي كه محصول به نقاط مختلف تهران ارسال گردد، همكاران ما اقدامات لازم را انجام خواهند داد و محصول در صورت تسويه كامل ارسال خواهد شد.
- اگر مقصد يكي از استان هاي كشور باشد، محصول شما در صورت تسويه كامل به يكي از باربري هاي معتبر تحويل و قبض آن توسط همكاران محترم ما براي شما از طريق ايميل يا تلگرام ارسال خواهد شد.
_ زمان واریز وجه توجه داشته باشید که حتماً واریزی ها به نام جناب آقای مجید خالصی باشد، گروه چاپ و تبلیغات محیا واریز مبالغ به غیر حساب های اعلامی که تمامی به نام آقای مجید خالصی باشد را به هیچ وجه نمی پذیرد.
_ در زمان دریافت فاکتور دقت کنید که تمامی فاکتورها باید از سوی آقای مجید خالصی، مهر و به نام ایشان و توسط ایشان صادر شده باشد.